Проблемы с гарантией

yurij__ - Апрель 21, 2010 - 23:50

У меня сломался ноутбук hp mini 2140. Надо менять материнку и процессор. Отдал на ремонт по гарантии, а там сказали что придется ждать целый год (!!! ) пока придут запчасти. Правомерны ли их действия? Могу ли я обратиться куда-нибудь чтобы заставить их быстрее выполнить работу?

Куда то обращатся о правах

Опубликовано Asoroka в Июнь 13, 2010 - 05:08.

Куда то обращатся о правах займёт у вас много времени лучше просто возьмите заключение и обменяйте ноутбук

Это нарушение прав

Опубликовано Alexandrisimus в Апрель 21, 2010 - 23:51.

Это нарушение прав потребителя, обратись в кабинет по защите прав потребителя.

Вы можете взять у них

Опубликовано Abecom.ru в Апрель 26, 2010 - 18:20.

Вы можете взять у них заключение о том, что ноутбук сломался не по вашей вине и сдать его с заключением в магазин который вам его продал, а так же обменять на аналог, либо на другой с доплатой. Так по моему будет быстрей.